OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH I SOEKARNO - HATTA

Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Kantor OBU I

Hasil Survey Start Now!

1 / 13 Mohon isikan dengan data diri anda.

2 / 13 Untuk kepentingan siapa Anda mengurus/berhubungan dengan Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah 1?

3 / 13 Ketersediaan sarana parkir kendaraan

4 / 13 Efisiensi waktu pelayanan

5 / 13 Ketepatan waktu layanan

6 / 13 Ketersediaan loket pendaftaran bagi pengguna layanan

7 / 13 Ketersediaan sistem pengaturan antrian pelayanan

8 / 13 Ketersediaan ruang tunggu untuk mendapatkan pelayanan

9 / 13 Kemudahan persyaratan yang dibutuhkan untuk mendapatkan pelayanan

10 / 13 Kemudahan prosedur atau alur untuk mendapatkan pelayanan

11 / 13 Kepastian biaya atau tarif pelayanan

12 / 13 Kemampuan dan cekatan petugas didalam memberikan pelayanan

13 / 13 Sikap dan keramahan petugas pelayanan

14 / 13 Kritik / Saran (optional)